Politica di cancellazione

 

Procedura di cancellazione

Per richiedere la cancellazione di un ordine, contattaci il prima possibile dopo aver effettuato l’ordine.

Se la richiesta di cancellazione viene accolta, la elaboreremo e te ne daremo conferma via email.

 

Condizioni per la cancellazione

Le richieste di cancellazione devono essere inviate entro 12 ore dall’ordine.
Se l’ordine è già stato elaborato o la richiesta arriva dopo questo intervallo di tempo, la cancellazione non è più possibile, perché la preparazione dell’ordine è già iniziata.

 

Esclusioni

• Gli ordini già spediti non possono essere cancellati.
• Gli ordini che non rispettano le condizioni di tempo indicate sopra non possono essere cancellati.

 

Per qualsiasi informazione aggiuntiva puoi contattarci all’indirizzo email: info@deflorance.com, risponderemo il prima possibile!